近日，全球技術分析和知識產權服務提供商TechInsights發(fā)布了關于2025年度全球半導體行業(yè)客戶滿意度調查（以下簡稱“CSS”）的白皮書，中微半導體設備（上海）股份有限公司（以下簡稱“中微公司”，上交所股票代碼：688012）第四次榮獲三冠王。今年5月，CSS公布了主要排名結果，此次白皮書披露了更多關于滿意度調查的數(shù)據(jù)。

“三冠王”分別指中微公司在“客戶服務領域十大杰出企業(yè)” (Top 10 Customer Service)、“全球半導體供應商大獎”(Global Semiconductor Supplier Awards)、“全球第一” (Global #1)三項調查類別中所獲得的榮譽。 

其中，“客戶服務領域十大杰出企業(yè)”獎項綜合評估每家芯片制造設備供應商的整體表現(xiàn)，不區(qū)分產品類型，將評分合并計算得出每家供應商的整體評分。供應商按近三年總營收平均值分為大型供應商(Large)與專注型供應商(Focused)，中微公司在所適用的專注型供應商(Focused)類別中位列全球第三。 

“全球半導體供應商大獎”針對細分市場進行更詳細評估，包括晶圓廠設備、封裝測試設備、WFE基礎芯片制造商、WFE基礎芯片制造商、測試子系統(tǒng)、WFE子系統(tǒng)等。中微公司在適用的三個榜單中名列前茅：WFE基礎芯片制造商(WFE to Foundation Chip Makers)中排名第一； 晶圓廠設備(Fab Equipment)中排名第二；WFE專用芯片制造商(WFE to Specialty Chip Makers)中排名第三。 

“全球第一”獎項是針對在任意調查類別中獲客戶最高評分的供應商給予的特別認可。中微公司在WFE基礎芯片制造商(WFE to Foundation Chip Makers)中排名第一，較2023年第五名獲得了更多的客戶認可。此外，中微公司第四次在薄膜沉積設備(Deposition Equipment)中排名第一。值得一提的是，今年中微公司還在刻蝕及清洗設備(Etch & Clean Equipment)榜單中位列第二。 

今年5月，TechInsights發(fā)布了2025年度CSS的調查結果，中微公司榮獲六大獎項，在兩個榜單中位列第一。 

TechInsights在2025年全球半導體行業(yè)客戶滿意度調查中覆蓋了46%以上芯片市場客戶及66%子系統(tǒng)客戶的反饋。調查歷時兩個半月，涵蓋五種語言，全球參與者被要求基于三大關鍵因素（供應商表現(xiàn)、客戶服務、產品性能）對設備供應商在14個類別中進行評分，最終回收2,034份問卷，總計28,476條評價數(shù)據(jù)。 

自1988年起，TechInsights(原VLSI Research)年度客戶滿意度調查是半導體設備及子系統(tǒng)供應商唯一公開獲取客戶反饋的渠道，該評比評選出的獎項旨在表彰客戶評分最高的供應商。 

未來，中微公司將繼續(xù)緊跟先進制程發(fā)展的最前沿，堅持三維立體發(fā)展戰(zhàn)略，通過有機生長和外延擴展，踐行科創(chuàng)企業(yè)的“五個十大”，實現(xiàn)高速、穩(wěn)定、健康和安全的高質量發(fā)展，盡早在規(guī)模和競爭力上成為國際一流的半導體設備公司！ 

（來源：中微公司）